保险新闻头条

2020-01-29 16:37:55 保险知识

  新闻,是指报纸、电台、电视台、互联网等媒体经常使用的记录与传播信息的一种文体。以下是创业项目网www.zqhjhb.com小编分享的保险新闻头条,希望能帮助到大家!

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  人社部副部长:积极防范化解养老保险基金运行风险

  7月23日至24日,全国养老保险工作座谈会在辽宁大连召开;嵋樽芙峤昀囱媳O展ぷ,分析面临形势,以实施养老保险基金中央调剂制度为重点,加快推进省级统筹,为尽快实现养老保险全国统筹打下牢固基础,推动中国特色养老保险制度更加公平更可持续发展。

  人社部副部长游钧出席会议并指出,近年来,各地区认真贯彻党中央、国务院各项决策部署,加快完善职工养老保险制度。截至今年上半年,养老保险制度运行平稳,制度体系不断完备,覆盖范围不断扩大,待遇水平稳步提高,基金可持续发展支撑能力持续增强。

  游钧强调,各地要贯彻落实党中央国务院决策部署,认真建立实施基金中央调剂制度,制定推进省级统筹的时间表路线图,积极稳妥推进机关事业单位养老保险制度改革实施,积极防范化解基金运行风险,确保养老金按时足额发放;要坚持以人民为中心思想,尽力而为、量力而行,在人人尽责的基础上实现人人享有;要加强行风建设,以简化程序、减少证明、快速办理、优质服务为重点,实现马上办、网上办、就近办、一次办,不断增强人民群众获得感、幸福感。

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  成都试行长期照护保险 一年1.6万失能人员受益

  “有了这个,我们心里就踏实了。”家住成都蒲江县的97岁黄开仁老人高兴地对记者说。老人口里的“这个”是成都市已试行一年的长期照护保险。

  黄开仁是一名抗战老兵,患有高血压,身体虚弱、腿脚不便。他老伴罗权贞今年95岁,两年前不慎摔了一跤后也行动不便了。2017年底,子女了解到长照险的政策后,为两位老人成功申请到这一保险,每人每月可领取1077元。

  黄开仁的女儿黄小书告诉记者,医护人员会时常到家中了解家人对老人的照护情况,并提出专业建议。现在养老金和这笔保险金几乎能覆盖两位老人的医药费和生活开销,“更重要的是,老人觉得给儿女减轻了负担,情绪和精神都比以前好多了。”黄小书说。

  成都市老龄委的数据显示,全市约有7万余重度失能人员,人均照护费用每月3200元。

  作为人力资源社会保障部15个试点城市之一,2020年01月29日,成都市启动长照险试点,机构照护、居家照护每月最高申领标准为1676元、1796元,包括洗脸洗头、协助进食、协助如厕等31类项目。为了提高照护水平,成都市在各个社区定期举行培训。

  “我妈妈86岁了,每天只能躺在床上,生活不能自理。”24日,刚参加完社区培训的刘秀芳告诉记者,今年3月,她为母亲申请了长照险,有了这笔资金“兜底”,她辞去了保洁的工作在家照顾母亲。“我现在学了些专业护理知识,希望可以减轻母亲的病痛。”

  截至今年6月底,成都市长照险共受理申请2.3万余人,最终1.6万余人享受待遇。参保人员每人每年最多缴费200元,基金可提供每人每年最高2.15万元的保障。

  成都市人社局副局长、医保局局长黄德斌说,成都市将长照险定位为五大险种外的“第六险”,建立个人、单位、财政和社会捐助四方共担的筹资机制。下一步,成都将争取把城镇职工失智人员也纳入保障范围。

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  监管部门要求改进保险服务 对险企提出四大要求

  严格规范保险销售行为

  切实改进保险理赔服务

  大力加强互联网保险业务管理

  积极化解矛盾纠纷

  近年来,各保险公司、各保险中介机构日益重视并采取措施加强和改进保险服务,取得了一定成效,但仍然存在销售行为不规范、理赔服务不到位、纠纷处理不及时等突出问题。

  记者昨日独家获悉,在此背景下,为促进保险业进一步提升服务质量和水平,维护保险消费者合法权益,监管部门近日起草《关于切实加强和改进保险服务的通知》(下称《通知》),并于近日在行业内部下发。

  监管部门在《通知》中对各保险公司、各保险中介机构提出了四点要求。

  第一,严格规范保险销售行为。各保险公司、各保险中介机构要强化销售宣传内容管理,防止片面不实宣传。保险销售宣传内容要与保险合同条款保持一致,不得错误解读监管政策,不得使用或者变相使用监管机构及其工作人员的名义或者形象作商业宣传。

  保险产品在宣传时应与其他性质、类别的金融产品区分展示,并标明其保险性质。严格管控公司及所属保险从业人员的自媒体保险营销宣传行为,杜绝出现违法违规和不当宣传。要用通俗清晰的语言,准确、全面地向消费者说明保险产品和服务,重点突出承保公司、产品类别、保障范围、保险期限、保险金额、保险费用、免除保险人责任条款等可能影响其决策的信息。

  不得夸大产品功能,不得虚假承诺,不得诱导误导消费者。严格执行销售行为可回溯制度,切实落实“销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认”的监管要求。

  第二,切实改进保险理赔服务。各保险公司要加大理赔服务基础设施投入,强化网点理赔服务功能,为消费者提供便捷理赔服务。要告知消费者其所在区域的理赔服务网点,以便消费者就近获得服务。

  简化理赔手续,减少不必要的理赔材料,降低理赔支付周期,深入推进小额理赔案件快速处理机制建设。完善重大突发事件应急预案,事件发生后建立快速理赔通道,主动排查消费者情况,为消费者提供力所能及的应急服务。

  第三,大力加强互联网保险业务管理。各保险公司、各保险专业中介机构要加强互联网保险业务管理,规范服务行为,提高服务质量。宣传销售页面要用简单、准确的语言描述产品的主要功能和特点,突出说明容易引发歧义或消费者容易忽视的内容,禁止使用误导性的词语。

  不得违规捆绑销售,不得使用强制勾选、默认勾选等方式销售保险。严格防控消费者信息泄露风险,保障消费者隐私权、信息安全权。加强对所委托第三方网络平合的管控,对违反保险监管规定且不改正的第三方网络平合,终止与其合作。

  第四,积极化解矛盾纠纷。各保险公司、各保险专业中介机构要建立“信、访、电、网”等多样化的投诉渠道,通过营业场所、官方网站、保险合同等渠道公示投诉电话、投诉办理须知、办理流程和办理时限等,并在承保时告知消费者。

  健全保险消费纠纷协商和解机制,与消费者及时沟通,将纠纷化解在公司层面,化解在初始阶段;渭颖O站婪椎鹘饣,保障和鼓励分支机构通过调解解决保险纠纷。落实责任追究,对投诉处理不到位造成矛盾升级或多次投诉的,严肃追究相关人员责任。

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